TẠI SAO CẦN MỞ THÙNG HÀNG KHI GỬI HÀNG QUỐC TẾ TẠI PACIFIC EXPRESS?

Khi mang hàng đến gửi đi quốc tế, không ít khách hàng thắc mắc vì sao đơn vị vận chuyển lại yêu cầu mở thùng hàng để kiểm tra trước khi nhận gửi. Nhiều người lo ngại đây là thủ tục rườm rà, mất thời gian hoặc ảnh hưởng đến tính riêng tư của kiện hàng.

Tuy nhiên, trên thực tế, mở thùng kiểm tra hàng hóa là bước bắt buộc và vô cùng quan trọng trong quy trình vận chuyển quốc tế, đặc biệt với các tuyến khó như Mỹ, Canada, Úc, châu Âu… Tại Pacific Express, việc này không nhằm làm khó khách hàng, mà để đảm bảo an toàn – đúng quy định – thông quan thuận lợi – hạn chế rủi ro phát sinh trong suốt hành trình của kiện hàng.

Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn hiểu rõ vì sao cần mở thùng hàng, lợi ích của bước kiểm tra này và cách Pacific Express thực hiện một cách minh bạch – chuyên nghiệp – an tâm cho khách hàng.

Mở thùng kiểm tra – Yêu cầu bắt buộc trong vận chuyển quốc tế

Theo quy định của hải quan và các hãng vận chuyển quốc tế, mọi kiện hàng xuất khẩu đều phải được khai báo chính xác về nội dung bên trong. Đơn vị vận chuyển chịu trách nhiệm liên đới nếu hàng hóa vi phạm quy định, khai báo sai hoặc chứa hàng cấm.

Do đó, việc mở thùng kiểm tra ngay từ đầu là cách duy nhất để:

• Xác minh chính xác loại hàng hóa

• Đảm bảo kiện hàng đủ điều kiện vận chuyển

• Tránh rủi ro bị giữ hàng, trả hàng hoặc tiêu hủy

Đây là quy trình chuẩn áp dụng trên toàn cầu, không riêng Pacific Express.

1. Kiểm tra loại hàng hóa – Tránh gửi nhầm hàng cấm, hàng hạn chế

Một trong những lý do quan trọng nhất của việc mở thùng là xác nhận chính xác mặt hàng bên trong.

Nhiều khách hàng vô tình:

• Gửi nhầm hàng bị cấm

• Gửi hàng thuộc danh mục hạn chế nhưng không khai báo

• Trộn lẫn nhiều loại hàng trong một thùng

Một số mặt hàng khi gửi đi quốc tế cần kiểm soát nghiêm ngặt như:

• Thực phẩm, thuốc, thực phẩm chức năng

• Mỹ phẩm, chất lỏng

• Pin, thiết bị điện tử

• Hàng dễ cháy, dễ nổ

Việc mở thùng giúp nhân viên Pacific Express phát hiện sớm các rủi ro, từ đó:

• Tư vấn loại bỏ hoặc tách riêng mặt hàng không đủ điều kiện

• Điều chỉnh phương thức vận chuyển phù hợp

• Tránh tình trạng kiện hàng bị giữ lại tại hải quan nước đến

 Đây là bước bảo vệ trực tiếp quyền lợi của khách hàng.

2. Kê khai hải quan chính xác – Hạn chế thuế phạt và hoàn hàng

Hải quan quốc tế yêu cầu khai báo trung thực và đầy đủ về:

• Tên hàng hóa

• Số lượng

• Giá trị

• Mục đích sử dụng (cá nhân hay kinh doanh)

Nếu thông tin khai báo không trùng khớp với thực tế, kiện hàng có thể gặp các rủi ro như:

• Bị áp thuế cao

• Bị phạt hành chính

• Bị yêu cầu bổ sung hồ sơ

• Thậm chí bị hoàn hàng hoặc tiêu hủy

Khi mở thùng kiểm tra, Pacific Express có thể:

• Đối chiếu hàng hóa thực tế với thông tin khách cung cấp

• Tư vấn điều chỉnh nội dung khai báo cho phù hợp

• Đảm bảo hồ sơ hải quan chính xác ngay từ đầu

Nhờ đó, tỷ lệ thông quan thành công cao hơn, tiết kiệm thời gian và chi phí cho khách hàng.

3. Đóng gói lại chuẩn quốc tế – An toàn hơn, tiết kiệm chi phí hơn

Sau khi kiểm tra hàng hóa, Pacific Express không để nguyên trạng nếu kiện hàng chưa đạt chuẩn vận chuyển quốc tế. Thay vào đó, đội ngũ sẽ hỗ trợ:

• Sắp xếp lại hàng hóa gọn gàng

• Chèn xốp, chống sốc cho hàng dễ vỡ

• Gia cố thùng hàng chắc chắn

• Hút chân không cho quần áo, gấu bông, thực phẩm khô (nếu cần)

Lợi ích của bước này:

• Giảm rủi ro móp méo, hư hỏng trong quá trình vận chuyển

• Giảm thể tích – tiết kiệm chi phí vận chuyển

• Đảm bảo kiện hàng đạt tiêu chuẩn của hãng bay/hãng tàu

Nhiều khách hàng sau khi được hỗ trợ đóng gói lại đã giảm đáng kể cước phí so với ban đầu.

4. Đối chiếu số lượng – Hạn chế rủi ro mất mát, thất lạc

Việc mở thùng ngay khi nhận hàng tại kho giúp:

• Ghi nhận chính xác số lượng hàng hóa thực tế

• Tránh tranh chấp, nhầm lẫn về sau

• Có căn cứ rõ ràng nếu xảy ra sự cố

Đây là bước quan trọng để:

• Bảo vệ quyền lợi khách hàng

• Đảm bảo minh bạch trong quá trình nhận – gửi hàng

• Giảm thiểu tối đa rủi ro phát sinh ngoài ý muốn

Pacific Express luôn ưu tiên kiểm tra – đối chiếu rõ ràng ngay từ đầu, thay vì xử lý khi sự cố đã xảy ra.

Minh bạch – chuyên nghiệp – khách hàng hoàn toàn yên tâm

Việc mở thùng kiểm tra tại Pacific Express luôn được thực hiện:

• Công khai

• Có sự đồng ý của khách hàng

• Giải thích rõ lý do từng bước

Nhân viên sẽ tư vấn cụ thể, dễ hiểu, giúp khách hàng nắm rõ:

• Vì sao cần mở thùng

• Hàng hóa có phù hợp gửi đi hay không

• Phương án tối ưu nhất cho kiện hàng

 Đây không phải là thủ tục làm khó, mà là bước bảo vệ kiện hàng của chính bạn.

Vì sao Pacific Express luôn yêu cầu mở thùng kiểm tra?

✔ Tuân thủ đúng quy định vận chuyển quốc tế
✔ Đảm bảo khai báo hải quan chính xác
✔ Giảm thiểu rủi ro giữ hàng – phạt – hoàn hàng
✔ Đóng gói đạt chuẩn quốc tế
✔ Tối ưu chi phí cho khách hàng
✔ Minh bạch – an tâm – chuyên nghiệp

Pacific Express hiểu rằng mỗi kiện hàng gửi đi quốc tế đều mang giá trị vật chất và tinh thần. Vì vậy, mọi quy trình đều được xây dựng để đảm bảo an toàn cao nhất cho khách hàng.

Gửi hàng quốc tế an tâm – Gửi ngay tại Pacific Express

📞 Hotline Tư Vấn và CSKH: 0913 702 541 (Zalo) 

🏠 Trụ Sở Chính: 65 Hồ Văn Huê, P.9, Q. Phú Nhuận, TP.HCM

CHI NHÁNH TOÀN QUỐC

• 📍 Hà Nội: 5/4 Đặng Văn Ngữ, P. Trung Tự, Q. Đống Đa, Hà Nội

• 📍 Đà Nẵng: 50A Nguyễn Tri Phương, Phường Chính Gián, Quận Thanh khê, Tp.Đà Nẵng

• 📍 Khánh Hòa: 542 Lê Hồng Phong, Phường Phước Hải, Tp.Nha Trang

• 📍 Đồng Nai: 1004 Quốc Lộ 51, P. An Hòa, TP. Biên Hòa

• 📍 Bình Dương: 31-1 Đại Lộ Hữu Nghị, VSIP 1, Thuận An, Bình Dương